[책리뷰] 카페 마케팅 가이드

고아라 님이 쓰신 카페 마케팅 이라는 책을 읽었는데요. 네이버 카페는 예전에 몇 개 만들었다 삭제했던 경험이 있습니다. 같은 관심을 가진 분들과 정보를 공유할 목적으로 만들었는데요. 카페에 활동하는 사람도 별로 없고 정보를 게시하는 사람들도 없어 포기했었습니다.

 

 

 

 

시간이 지나면서 카페에 대해 너무 몰랐다는 생각과 카페의 중요성을 알게되면서 이 책을 읽게 되었습니다. 카페는 게시글이 검색이 되어 새로운 가입자를 모을 수 있을 뿐만 아니라 회원을 모

아서 관리할 수 있다는 있다는 점이 큰 장점인것 같습니다.

 

 

 

 

이 책은 카페 개설 - 꾸미기 - 콘텐츠 생성 - 가입유도 - 활성화 - 관리 - 마케팅 순으로 집필되었고 지은이의 경험과 사례를 담아냈습니다. 카페 랭킹이 중요하다는 것도 이번에 알았습니다. 카페 랭킹은 게시글수 , 덧글수, 가입회원 등으로 월 2회 결정됩니다.

 

 

 

 

카페의 랭킹이 올라가면 게시물 작성 시 첨부할 수 있는 파일 용량이 올라가고, 가지등급 이상은 정모를 지원받을 수 있습니다. 그리고 카페 등급이 높을 수록 검색에 유리하다고 합니다. 카페를 처음 개설할 때는 벤치마킹할 카페을 선택해 키워드, 메뉴 등을 참고하는 게 좋습니다.

 

 

 

책의 전반부는 위에 설명한 내용외에 실제 카페 개설부터 카페 꾸미기 메뉴들을 설명하는데요. 제가 대충 대충 메뉴들을 살펴보는 편인데 이번에 카페 메뉴에 어떤 기능들이 있는지 제대로 알게되었습니다. 카페를 만들고 나면 회원을 초대하기 전에 볼거리를 만들어야 합니다.

 

 

 

 

카페에 볼거리를 채우는 방법 구글 알리미를 활용하기, 비슷한 주제의 타 카페의 정보를 스크랩해서 모으기, 검색 키워드를 고려해 직접 게시글 작성하기 입니다. 블로그에 쓴 글을 똑같이 카페에 쓰면 중복 문서이기 때문에 검색이 안된다고 합니다.

 

 

 

 

카페의 회원수를 늘리는 방법은 검색이 되는 콘텐츠를 작성하기, 비슷한 주제의 카페를 가입해 카페가입 쪽지 보내기, 내 블로그 이웃 초대하기, SNS 채널로 홍보하기 입니다. 예전에 볼거리를 마련해 놓지않고 쪽지만 보냈고 블로그나 SNS 채널을 활용을 못했습니다. 

 

 

 

 

카페 활성화 방법은 카페 멤버 등급별로 관리하기, 카페와 지식iN 연동하기, 글 양식 활용하기, 이벤트 게시판 활용하기(히트,개근 이벤트, 자동응모 이벤트), 제휴 맺기(배너공유, 게시판 할당받기) 인데요. 카페 개설이후 이벤트가 중요하다는 것을 알았습니다.

 

 

 

 

카페 스태프들과 함께 관리할 수 있도록 메뉴들이 잘 만들어져 있는줄 처음 알았는데요. 스태프들의 역할이 다양하고 게시판 별로 스태프를 지정할 수 있다는 점도 처음 알았습니다. 정말 커뮤니티하기 편리하게 만들어져 있다는 것을 알았습니다.

 

 

 

카페 회원들에게 이메일과 쪽지를 발송할 수 있는데요. 특정 멤버만 선택해서 보낼 수 있다는 것은 처음 알았습니다. 쪽지는 앞 30자 정도만 보이기 때문에 핵심문구를 앞에 작성해야 합니다. 통계 영역도 살펴보면서 이렇게 카페가 잘 되어있는지 처음 알았습니다.